Почему сроки доставки товаров могут варьироваться?
В Москве и области в 99% а в регионах 97% случаев мы привозим товар точно в срок, но бывает тот небольшой процент когда случается форс-мажор и мы доставляем чуть позже. Мы и наши партнеры по логистике каждый день стараемся быть лучше чтобы доставлять в 100% случаев все в срок.
Как зарегистрироваться на сайте?
Регистрация на сайте не требуется. Вы можете оформить заказ как гость, указав контактный телефон для связи с менеджером.
Можно ли оформить заказ по телефону?
Да, заказ можно оформить по телефону +7 (939) 250-23-58. Наши специалисты примут ваш заказ и согласуют детали доставки.
Как я могу оплатить свой заказ?
Оплата принимается наличными курьеру при получении заказа или в пункте самовывоза. Другие способы оплаты временно недоступны.
Через сколько дней я смогу получить свой заказ?
Доставка осуществляется в день заказа при оформлении до 12:00. Заказы после 12:00 доставляются на следующий день. Доставка производится ежедневно с 10:00 до 20:00.
Могу ли я прийти в ваш магазин?
Да, у нас есть пункт выдачи заказов:
Адрес: Багратионовский пр., 7к3, павильон D1-019
Режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00
Товар пришел с браком, как обменять?
При обнаружении брака свяжитесь с нами по телефону +7 (939) 250-23-58 или по номеру, указанному в чеке. Мы организуем обмен или возврат в соответствии с гарантийными обязательствами производителя.
Есть ли у вас специальные условия для оптовиков?
Мы работаем преимущественно с розничными клиентами. Наши цены уже являются максимально выгодными для конечного потребителя.
Как оформить заказ на юридическое лицо?
В настоящее время мы не работаем с юридическими лицами и не принимаем заказы от организаций. Только розничные продажи физическим лицам.