Общие положения и основные понятия
Настоящая Политика защиты и обработки персональных данных (далее – «Политика») информирует Вас о порядке сбора, обработки и защиты Ваших персональных данных на сайте интернет-магазина ТочкаТВ по адресу: https://tochkatv.shop/.
Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на защиту Ваших прав и свобод, включая право на неприкосновенность частной жизни.
По всем вопросам, связанным с обработкой Ваших данных, Вы можете обратиться:
По электронной почте:
info@tochkatv.shop
Мы уделяем первостепенное внимание безопасности и конфиденциальности Ваших данных. Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящей Политикой.
Основные понятия:
Сайт Оператора: https://tochkatv.shop/
Оператор данных (Магазин): Интернет-магазин «ТочкаТВ», представляемый.
Субъект данных: Посетитель или покупатель Сайта, предоставивший свои персональные данные.
Обработка данных: Любое действие с данными (сбор, запись, хранение, использование и т.д.).
1. Сбор и согласие на обработку данных
1.1. Мы собираем данные только с Вашего добровольного согласия при оформлении заказа, подписки на рассылку или обращении в поддержку.
1.2. Согласие выражается путем проставления соответствующей отметки в форме на Сайте и подтверждается нажатием кнопок «Оформить заказ», «Подписаться», «Отправить» и т.п.
1.3. Подтверждая действие, Вы соглашаетесь с условиями данной Политики и даете согласие на обработку данных.
1.4. Услуги Магазина не предназначены для несовершеннолетних. Мы не собираем данные лиц младше 18 лет.
2. Цели обработки данных
Мы обрабатываем Ваши данные для:
Оформления, обработки и доставки Вашего заказа.
Идентификации и связи с Вами для уточнения деталей заказа.
Обработки запросов в службу поддержки.
Отправки информационных и рекламных рассылок (только с Вашего отдельного согласия).
Улучшения качества Сайта и анализа посещаемости.
Исполнения требований действующего законодательства РФ.
3. Состав обрабатываемых данных
В зависимости от целей мы можем запрашивать:
Для оформления заказа: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки.
Для связи: ФИО, e-mail, телефон.
Технические данные: IP-адрес, данные cookie, параметры браузера и устройства (подробнее в Приложении 1).
4. Условия и сроки хранения данных
4.1. Данные хранятся в формате, позволяющем идентифицировать субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки.
4.2. После достижения целей или отзыва согласия данные подлежат блокированию или уничтожению в установленные законом сроки.
4.3. Мы применяем необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Мы не передаем Ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для:
* Исполнения Вашего заказа (например, службам доставки, платежным системам).
* Выполнения требований законодательства (по запросу уполномоченных органов).
5.2. Во всех случаях мы требуем от контрагентов соблюдения конфиденциальности и безопасности данных.
6. Ваши права
Вы имеете право:
Получить информацию об обработке Ваших данных.
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае их неполноты или недостоверности.
Отозвать согласие на обработку данных, направив запрос на наш e-mail.
Обжаловать наши действия в уполномоченный орган (Роскомнадзор).
7. Порядок обращения с запросами
Запрос о реализации Ваших прав должен содержать:
ФИО.
Номер документа, удостоверяющего личность.
Сведения, подтверждающие Ваше взаимодействие с Магазином (номер заказа, дата и т.д.).
Суть требования.
Подпись.
Мы рассмотрим Ваш запрос в срок, предусмотренный законом.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящая Политика является общедоступным документом.
8.2. Мы вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по адресу: https://tochkatv.shop/.
Приложение №1 к Политике
Сбор технической информации (Cookies и аналогичные технологии)
При посещении Сайта мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:
Корректной работы корзины и форм заказа.
Анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.
Запоминания Ваших предпочтений.
Данные, собираемые с помощью cookie, обезличены и используются в статистических целях.
Вы можете настроить браузер для запрета использования cookie или предупреждения об их отправке. Учтите, что отключение cookie может повлиять на функциональность Сайта.
Приложение №2 к Политике
Форма согласия на обработку персональных данных
Нажимая кнопку «Оформить заказ» / «Подписаться» / «Отправить» на сайте https://tochkatv.shop/, я, как субъект персональных данных:
Подтверждаю, что ознакомлен(а) и согласен(на) с Политикой защиты и обработки персональных данных.
Даю свое согласие интернет-магазину «ТочкаТВ» на обработку моих персональных данных, указанных в форме, в целях, указанных в Политике.
Подтверждаю, что указанные мной данные являются точными.
Согласие предоставляется на неопределенный срок и может быть отозвано мной путем направления письменного уведомления.
Дата и время выражения согласия фиксируется автоматически в момент совершения указанного выше действия.